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疫情之下,旅游产业如何“破圈”?
2022-07-08

国庆黄金周的脚步又近了。每年到这个时候,都是旅游业忙碌的时节。但自从新冠肺炎疫情暴发,这些传统旅游旺季也让人摸不准了。疫情一来,出游就受限;防控形势好转,市场就回暖。一年多来,走走停停、反反复复成了旅游业不得不面对的常态。(9月28日 中新网)  中秋刚过,国庆将至,旅游业再次迎来传统“黄金周”。在疫情常态化防控背景下,今年国庆黄金周市场前景令人欣慰。同程旅行预测,“十一”假期,国内游人数将达到6.5亿人次,恢复至2019年同期的八成以上。交通方面,长三角铁路国庆黄金周运输期间预计发送旅客超2000万人次。结合相关数据分析,“黄金周”一方面体现国内消费升级趋势依然强劲,消费市场还有很大空间有待发掘,供给侧需要迭代;另一面也引发人们对疫情防控常态化下的旅游产业发展态势进行相关思考。旅游业是受疫情冲击影响较大的行业。疫情具不确定性和不连贯性等特点,而旅游业的发展深度依赖稳定的环境和积极的市场预期,时不时“冒头”的疫情对旅游企业的正常经营影响极大,不仅让一些旅游企业面临资金链断裂的风险,同时降低了资本对旅游业的投资需求;此外,人才的流失也是影响旅游业长期高质量发展的因素。参照非典后的产业复苏情况,未来相当长一段时间,人群聚集性产业仍将受到一定程度的影响,旅游产业自不例外。  基于此,政府有必要针对旅游产业推出金融支持、减税降费、稳岗就业等系列政策,以帮助旅游企业渡过难关、促进旅游业恢复发展。乐见的是,自疫情发生以来,从中央到地方,一揽子惠企稳岗利好政策已陆续出台,如,2020年,政府给予华清宫景区近1000万元稳岗补贴;中青旅在社保、房租、税费等方面争取到千万元级的政策帮扶资金。除了真金白银的帮扶,各地文旅部门还不断送出优惠“大礼包”。诸如此类政策帮扶犹如雪中送炭,有效激发市场活力,促进旅游消费,也帮助旅游企业稳住阵脚,为旅游企业重新拥抱阳光灿烂的日子增添了的信心。  某种程度上,疫情大考是检验企业健康度乃至整个产业发展质量的一块“试金石”。疫情放大了行业发展的脆弱之处,也正因如此,旅游业更深层次的变化得以加速推进。诚如“解铃还须系铃人”,在获得政策性助力的同时,旅游业化“危”为“机”,需要作为公共服务的提供者,即旅游主管部门综合运用投资、财税、金融、土地、就业等政策,重点支持行业发展。而作为旅游市场主体的各类旅游企业则应扭转心态,化被动为主动,于危机中觅新机,积极对自身产业的防疫韧性和体系进行优化研究,加快探索转型升级,在产品内容、服务方式、管理模式等方面的迭代上按下快进键。此为新机,亦是转型提质可行之路,必将迎来光明前景。  千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。不期而至的疫情改变了旅游业发展的外部环境,不时按下的暂停键打乱了旅游业原本快速行进的脚步。但,虽尽如此,仍可确定,疫情给旅游企业带来的冲击是暂时性的,旅游产业的良好发展趋势不会改变,人们的文化旅游需求不会消失。倘若企业能在这段时间内主动求变,蓄势待发,旅游业的未来定会走得更稳、更长远。(戴治国)